Regulamin iterlo

Zasady korzystania z iterlo w przeglądarce, w aplikacji mobilnej i w aplikacji na komputer.

1. Postanowienia ogólne

Usługę świadczy Oskar Blaszczyk IT Solutions, Mojesz 22c, 59-600 Lwówek Śląski, NIP 616-151-32-39, e-mail oskar.blaszczyk@me.com (dalej: „iterlo”).

• Szkoła — szkoła, korepetytor lub inny organizator nauki, który założył konto w iterlo.
• Użytkownik — osoba korzystająca z konta: właściciel, kadra szkoły albo kursant.
• Usługa — platforma iterlo dostępna w przeglądarce, w aplikacji mobilnej i w aplikacji na komputer.

Szczegółowe warunki współpracy ze Szkołą, w tym plan i cena, mogą wynikać z odrębnej umowy lub cennika. W razie sprzeczności pierwszeństwo ma umowa. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

2. Usługa

iterlo pomaga prowadzić naukę: planować lekcje, prowadzić je w pokoju wideo z tablicą, wymieniać wiadomości i pliki, rozliczać kursantów i przygotowywać podsumowania lekcji.

Do korzystania potrzebujesz dostępu do internetu i aktualnej przeglądarki albo urządzenia z iOS lub Androidem. Pokój lekcji wymaga kamery i mikrofonu, jeśli chcesz z nich korzystać.

3. Konta

• Konto Szkoły zakłada jej właściciel. Konta kadry i kursantów zakłada lub zaprasza Szkoła.
• Aplikacja mobilna jest przeznaczona dla osób od 13 lat. O dostępie niepełnoletnich kursantów decyduje Szkoła, w razie potrzeby za zgodą ich opiekunów.
• Dbasz o poufność hasła i nie udostępniasz konta innym osobom. O nieuprawnionym dostępie do konta daj znać nam lub Szkole.
• Szkoła odpowiada za to, komu nadaje dostęp i jakie role przypisuje.

4. Zasady korzystania

Korzystając z iterlo, nie możesz:

• publikować ani przesyłać treści niezgodnych z prawem, w tym naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub prywatność innych;
• nękać, obrażać, zastraszać ani dyskryminować innych użytkowników;
• przesyłać treści o charakterze seksualnym, przemocowym lub szkodliwym dla małoletnich;
• nagrywać ani rozpowszechniać przebiegu lekcji bez zgody jej uczestników;
• wysyłać spamu, złośliwego oprogramowania ani obchodzić zabezpieczeń usługi;
• uzyskiwać dostępu do danych innych Szkół lub użytkowników bez uprawnień.

5. Treści użytkowników

Za wiadomości, pliki, materiały i inne treści odpowiada osoba, która je dodała, a w ramach nauki — także Szkoła. Zachowujesz prawa do swoich treści. Udzielasz nam zgody na ich przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi.

6. Zgłaszanie treści i nadużyć

Treść niezgodną z prawem lub z regulaminem zgłoś administracji swojej Szkoły albo nam na oskar.blaszczyk@me.com. W zgłoszeniu opisz treść, miejsce jej wystąpienia (szkoła, rozmowa, data) i powód zgłoszenia.

Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki. Możemy usunąć lub zablokować treść albo zawiesić konto, a o decyzji informujemy zgłaszającego i — jeśli to możliwe — autora treści, z uzasadnieniem. Od decyzji możesz się odwołać, odpowiadając na naszą wiadomość. W sprawach zagrożenia życia lub zdrowia zawiadamiamy właściwe organy.

7. Funkcje AI

Podsumowania, konspekty i treści generowane przez AI mogą zawierać błędy. Nauczyciel sprawdza i zatwierdza podsumowanie, zanim zobaczy je kursant. Szkoła decyduje, czy korzysta z tych funkcji.

8. Opłaty

Aplikację mobilną pobierasz bezpłatnie. Opłaty za plan ponosi Szkoła według cennika lub umowy. W aplikacji mobilnej nie ma zakupów. Rozliczenia między Szkołą a kursantem prowadzi Szkoła.

9. Dostępność usługi

Dbamy o ciągłość działania, ale mogą zdarzyć się przerwy techniczne, aktualizacje i awarie. O planowanych przerwach informujemy z wyprzedzeniem, gdy to możliwe. Usługę stale rozwijamy — funkcje mogą się zmieniać. Gwarancje dostępności obowiązują tylko, jeśli wynikają z umowy ze Szkołą.

10. Odpowiedzialność

• Nie odpowiadamy za treści dodane przez użytkowników ani za przebieg i efekty nauki.
• Nie odpowiadamy za skutki udostępnienia danych logowania innym osobom ani za problemy z urządzeniem lub łączem użytkownika.
• Wobec Szkół będących przedsiębiorcami odpowiadamy do wysokości opłat za ostatnie 12 miesięcy, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.
• Postanowienia tego punktu nie ograniczają praw konsumentów w zakresie, w jakim nie pozwalają na to przepisy.

11. Reklamacje

Reklamację wyślij na oskar.blaszczyk@me.com. Opisz problem, podaj nazwę Szkoły i adres e-mail konta. Odpowiemy w ciągu 14 dni.

12. Zakończenie korzystania

Możesz w każdej chwili złożyć wniosek o usunięcie konta — opis na stronie Usuwanie konta. Szkoła może usunąć lub dezaktywować konta swojej kadry i kursantów. Możemy zawiesić lub usunąć konto, które poważnie narusza regulamin, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie wymaga natychmiastowej reakcji.

13. Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów, np. zmiany przepisów lub funkcji usługi. O zmianach informujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie — w usłudze lub e-mailem. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przestać korzystać z usługi i złożyć wniosek o usunięcie konta.

14. Prawo i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga właściwy sąd powszechny. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego rzecznika konsumentów.